利用規約

サービスの内容と範囲

K9VPNは、国際的なネットワーク接続を高速化するサービスを提供しています。100以上の国・地域、250以上の回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxで利用できます。利用可能な回線、クライアント、サブスクリプションの状態は、ユーザーパネルに表示される内容をご確認ください。

サブスクリプションで提供するのはネットワーク接続機能であり、第三者のウェブサイト、アプリ、コンテンツプラットフォームの会員特典は含まれません。第三者サービスの地域別ルール、アカウント審査、コンテンツの利用許諾は各サービスが独自に定めています。接続できても、対象のコンテンツや機能を必ず利用できるとは限りません。

アカウントとサブスクリプションのルール

メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。ログイン情報とサブスクリプション情報は適切に管理し、公開したり、他人に渡したり、誰でも閲覧できる場所に保存したりしないでください。情報の漏えいや不審な利用に気づいた場合は、パスワードを変更し、ユーザーパネルからチケットを送信してください。

同時に接続できるデバイス数に制限はありませんが、対象はアカウント所有者が管理するデバイスです。台数制限がないことは、アカウントの外部共有、サブスクリプションの配布、サービスの転売を認めるものではありません。許可なく、本サービスを公共の接続拠点として利用したり、他人に有料で接続を提供したりすることは禁止されています。

月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。期間途中でアップグレードした場合、差額は残り日数に応じて計算されます。通信量パックは使い切るまで有効で、期限切れになりません。料金と通信量の詳細はプラン料金をご確認のうえ、課金方法を把握してからプランをお選びください。

適正利用について

利用者は、居住地および実際の利用行為に適用される法令と、アクセス先サービスの利用規則を遵守してください。詐欺、他人のプライバシー侵害、マルウェアの配布、許可のないシステムへのアクセス、知的財産権の侵害など、違法行為に本サービスを利用することは禁止されています。

ネットワークの正常な運用を妨げる行為も禁止されています。対象システムへの攻撃、迷惑情報の大量送信、他人のアカウントの不正利用、共有ネットワークリソースの悪意ある占有などが該当します。利用者は、自らアップロード、ダウンロード、配布するコンテンツおよびアクセス行為について責任を負います。ネットワーク接続を利用しても、関連する法的義務は変わりません。

サービスの提供状況と責任の範囲

接続状況は、利用者のネットワーク環境、国際回線、接続先サービスの状態、デバイスの設定などに左右されます。K9VPNは、すべての回線が常時利用できることや、特定の通信速度、第三者サービスが継続して利用できることを保証しません。メンテナンス、障害対応、外部ネットワークの変化により、接続が中断したり回線が変更されたりする場合があります。

接続に問題がある場合は、サブスクリプションの状態を確認し、クライアントを最新版に更新したうえで、障害情報をお送りください。K9VPNは、確認可能な情報に基づいてサービス側の問題を調査します。第三者サービスの停止や利用者のデバイスの故障など、本サービスの管理外にある事項については、解決を保証できません。

本規約は、K9VPNが法律に基づき負う責任を免除するものではなく、適用法令により制限できない利用者の権利を排除するものでもありません。責任の有無と範囲は、具体的な原因や損害、適用法令に基づいて判断されます。

アカウントの制限と停止

違法利用、許可のない転売や共有、ネットワークへの攻撃、アカウントの不正利用などが確認された場合、K9VPNはリスクに応じて接続の一時停止、アカウント機能の制限、サービスの終了を行うことがあります。対応は具体的な行為と影響に応じた範囲で行います。緊急のリスクがある場合は、必要な措置を先に講じることがあります。

対応結果に異議がある場合は、ユーザーパネルのチケットから状況を説明し、再審査を申請できます。送信する資料にパスワードやサブスクリプション情報の全内容を含めないでください。サブスクリプションの期限切れ、通信量の上限到達、規約違反による停止は、それぞれ異なる事由です。

規約の変更と関連ポリシー

K9VPNは、サービス内容の変更または法令上の要請に応じて本規約を改定し、このページに更新月を記載することがあります。利用者の重要な権利に関わる変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルで通知します。変更内容および適用方法は法令に従い、このページの更新によって過去の責任を遡って免除することはありません。

初回のお支払いから60日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請方法は返金ポリシーをご確認ください。

個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。本規約またはサブスクリプションの状態についてご不明な点がある場合は、ユーザーパネルからチケットを送信してください。アカウントの状況を確認したうえで対応します。